谷歌周四发表博文称，在能制定出相关政策以阻止备受争议的面部识别技术被滥用之前，该公司将暂不出售采用这种技术的产品。目前，谷歌正在与其他一些团体合作以确定面部识别技术可能存在的问题。该公司全球事务高级副总裁肯特·沃克（Kent Walker）在博文中写道：“跟其他多用途技术一样，面部识别技术也需要被认真考量以确保其使用符合我们的原则和价值观，避免被人滥用和带来有害的结果。 ”

在谷歌作出上述决定以前，其他一些正在设计这种先进服务的科技公司也都遭遇了挫折。亚马逊和微软职员此前都已提出抗议，原因是他们对这两家公司与美国移民及海关执法局（US Immigration and Customs Enforcement）和执法机关之间涉及到这项技术的关系感到担心。

与此同时，在科技行业之外，流行歌星泰勒·斯威夫特（Taylor Swift）也在周三由于在一次演唱会上使用面部识别软件以识别跟踪者而受到批评。

面部识别技术可被用于解锁手机等良性用途，还有可能帮助侦破失踪案。但谷歌表示，必须在更好地了解这项技术之后才能将其提供给其他组织，这一点是很重要的。

“这是很重要的第一步。”加利福尼亚州美国公民自由联盟（American Civil Liberties Union of California）的科技和公民自由主管尼科尔·奥泽尔（Nicole Ozer）发表声明称。“我们将继续向谷歌施压以确保该公司不会生产或出售触犯公民权和人权的面部监控产品。另外，我们还在继续呼吁亚马逊和微软不要向政府提供危险的面部监控产品。”

亚马逊和微软均尚未对相关置评请求作出回应。

此前，谷歌职员也已对该公司对人工智能（AI）技术的使用提出抗议。今年早些时候，谷歌由于该公司与五角大楼签署Maven合同而迎来了一场辞职浪潮，该合同所涉及的项目是将人工智能技术应用到无人机镜头分析上去。谷歌最后决定不续签这份合同，该公司CEO桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）还发布了“人工智能准则”（AI Principles），详细阐述了该公司将如何使用该技术。